Ich sehe einen Inhalt nicht
Vier Gründe decken fast alle Fälle ab. Gehen Sie sie in dieser Reihenfolge durch — der erste ist mit Abstand der häufigste.
1. Der Inhalt ist an eine Gruppe gerichtet, der Sie nicht angehören
Mitteilungen, Veranstaltungen, Chronik-Beiträge und Wissensseiten lassen sich auf Gruppen einschränken. Wer nicht in einer der Zielgruppen ist, sieht den Inhalt gar nicht — er fehlt in der Liste, statt gesperrt zu erscheinen.
Prüfen Sie, in welchen Gruppen Sie sind: Persönliche Einstellungen → Gruppen. Wer die Zielgruppe eines Inhalts ändern darf, sieht sie beim Bearbeiten.
Die Denkfehler, die dabei am häufigsten passieren, stehen unter Zielgruppe & Sichtbarkeit.
Umgekehrt gilt: Ein Inhalt ohne Gruppenauswahl richtet sich an die gesamte Organisation. Wer eine Mitteilung nur für einen Kreis gedacht hat und keine Gruppe gesetzt hat, hat sie an alle geschickt.
2. Es ist ein Entwurf
Ein Entwurf ist nur für seine Verfasserin sichtbar. Fremde Entwürfe sieht nur, wer alle Inhalte des Moduls sehen darf — bei den Standardrollen der Administrator.
Wenn Sie also etwas angelegt haben und andere finden es nicht: Prüfen Sie, ob es noch ein Entwurf ist. Auf dem Inhalt selbst weist ein Banner darauf hin und bietet Jetzt veröffentlichen an. Siehe Veranstaltungen und Mitteilungen.
3. Die ganze Liste bleibt leer
Wenn nicht ein einzelner Eintrag fehlt, sondern die Übersicht komplett leer ist, liegt es an den Inhalten selbst — nicht an einer Berechtigung:
- Es gibt schlicht noch nichts, oder alles Vorhandene richtet sich an andere Gruppen (siehe Punkt 1).
- Ein Filter ist gesetzt. Suchbegriff, Zeitraum oder Kategorie schränken die Liste ein, auch wenn sie beim Öffnen nicht ins Auge fallen. Setzen Sie die Filter zurück.
Fehlte Ihnen die Berechtigung, die Liste überhaupt zu laden, sähen Sie keine leere Liste, sondern einen Hinweis auf den fehlenden Zugriff. Eine leere Übersicht ist also kein Rechteproblem.
4. Der Menüpunkt fehlt ganz
Dann ist entweder die Berechtigung nicht vorhanden — siehe Keine Berechtigung — oder der Bereich ist für Ihre Rolle ausgeblendet.
Die Sichtbarkeit von Menüpunkten lässt sich je Rolle einstellen: Verwaltung → Feature-Sichtbarkeit. Ein Bereich kann dort abgeschaltet sein, obwohl Sie die Berechtigung hätten. Siehe Feature-Sichtbarkeit.
Einzelne Felder fehlen
Fehlt nicht der ganze Inhalt, sondern nur ein Feld, ist es vermutlich als vertraulich markiert. Solche eigenen Felder sehen nur Rollen mit der passenden Berechtigung — für alle anderen erscheinen sie gar nicht.
Ist ein Feld gleichzeitig Pflichtfeld und vertraulich, sehen Personen ohne die Berechtigung es nicht — und das Speichern schlägt bei ihnen fehl, ohne dass der Grund erkennbar ist. Wer eigene Felder pflegt, sollte beide Schalter zusammen prüfen.
Ich sehe die Rückmeldungen zu meiner Veranstaltung nicht
Die eingegangenen Rückmeldungen aller Teilnehmenden sieht nur, wer die Veranstaltung auch bearbeiten darf. Wer sie nur lesen darf, sieht ausschließlich die eigene Antwort. Siehe Veranstaltungen.
Öffentliche Inhalte sind von außen nicht erreichbar
Prüfen Sie die Freigabe am Inhalt selbst — eine Veranstaltung muss öffentlich und veröffentlicht sein, eine Mitteilung öffentlich, eine Freigabe extern erreichbar. Das ist der Schalter, der zählt: Ein direkter Link auf eine öffentliche Veranstaltung, Mitteilung, Position oder Freigabe funktioniert allein aufgrund dieser Freigabe.
Die öffentliche Präsenz der Organisation ist eine andere Ebene. Sie entscheidet über die Vereinsseite und die dort gepflegten Seiten — nicht darüber, ob ein einzelner öffentlicher Link erreichbar ist. Wer einem toten Link nachgeht, kommt über den Hauptschalter also nicht weiter.
Siehe auch
- Zielgruppe & Sichtbarkeit — wer einen Inhalt am Ende sieht
- Keine Berechtigung — wenn Schaltflächen fehlen statt Inhalte
- Gruppen — wie die Struktur die Sichtbarkeit bestimmt